The Saudi market for digital infrastructure

Government data is a catalyst for innovation in the public and private sector to build innovative solutions and new business models to solve existing problems. The Saudi infrastructure market consists of the concerned authorities and the parties supporting the system, including the Ministry of Communications and Information Technology (represented by the National Digital Transformation Unit, the E-Government Program - Yesser, the National Center for Digital Certification - Digital Certification), the Communications and Information Technology Authority, and the Saudi Post. Five high-priority sectors have been identified to accelerate their digital transformation, including trade, education, health, smart cities and the fourth industrial revolution.

Public sector (e-government): The general e-government sector is characterized by digital government initiatives that include

• Yeccer: The e-government program sought to increase the level of interdependence between government agencies by working on linking government agencies with the platforms they supervise.
• Government services bus: Establishing a central platform for integration and interconnection between government agencies with regard to the electronic transfer of data and information necessary for government services.
• مراسلات: نظام إلكتروني وطني موحد للمراسلات الحكومية.
• مركز الاتصال الوطني (آمر): يقدم هذا المركز خدمة الرد على استفسارات الجمهور والمستفيدين من التعاملات الإلكترونية الحكومية وتقديم الدعم وتوفير المعلومات فيما يتعلق بالخدمات والتعاملات الإلكترونية المقدمة من الجهات الحكومية للمستفيدين.
• ندعم التعاون مع الشركات الدولية ومراكز البحوث من أجل التعريف ببرامج المقسمات لنقدم النفع للباحثين السعوديين.
• نعمل على تنظم مسابقات وورش عمل على الصعيد الوطني والبرامج الإرشادية لنقدم فيما بعد الجوائز في خطوة تمثل الدعم اللامحدود للحلول القائمة على الابتكار والتقنية.
• بوابة سعودي: منصة وطنية موحدة لخدمات الحكومة الإلكترونية وبلغ عدد الخدمات المتاحة عن طريق البوابة 2116 خدمة.

لبرامج الوطنية الموحدة: قامت الوزارة بالتعاون مع وحدة التحول الرقمي الوطني وشركاء التحول بإطلاق وتطوير عدد من المنصات الرقمية الموحدة لتوفير الخدمات الإلكترونية المتكاملة للجهات المعنية.

• يسّر: يسعى برنامج الحكومة الإلكترونية إلى زيادة مستوى الترابط بين الجهات الحكومية من خلال العمل على ربط الوكالات الحكومية بالمنصات التي تشرف عليها.
• حافلة الخدمات الحكومية: إنشاء منصة مركزية للتكامل والترابط بين الجهات الحكومية فيما يتعلق بالنقل الإلكتروني للبيانات والمعلومات اللازمة للخدمات الحكومية.
• مراسلات: نظام إلكتروني وطني موحد للمراسلات الحكومية.
• مركز الاتصال الوطني (آمر): يقدم هذا المركز خدمة الرد على استفسارات الجمهور والمستفيدين من التعاملات الإلكترونية الحكومية وتقديم الدعم وتوفير المعلومات فيما يتعلق بالخدمات والتعاملات الإلكترونية المقدمة من الجهات الحكومية للمستفيدين.

المدفوعات الرقمية: بالتعاون مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) والهيئة الوطنية للأمن السيبراني، أطلقنا مبادرة المدفوعات الرقمية لنمهد الطريق أمام الشركات غير المالية وخاصة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتوفير الخدمات المالية رقميًا. وأسفرت المبادرة عن إطلاق شركات لتقديم خدمات إرسال واستلام المدفوعات رقميا دون حمل أموال وبطاقات مصرفية أو الاعتماد المتزايد على الأجهزة المحمولة. خدمات التصديق الرقمية: من المعايير الأخرى التي حققناه هي "المركز الوطني للتصديق الرقمي". وقد نجحنا في تحسين وتحديث المكونات التقنية لمركز التصديق الرقمي ومركز البيانات الاحتياطية لزيادة مستويات الأمان والموثوقية في المعاملات الإلكترونية.